Чек-листы для тестировщиков

Для повышения эффективности тестирования QA-специалисты применяют разные инструменты управления. Одним из таких инструментов является чек-лист.

Здесь мы рассмотрим:

• Что такое чек-лист
• Как его используют
• Какие у него преимущества
• Недостатки
• Когда он наиболее эффективен

Что такое чек-листы?

Чек-лист (Checklist) в тестировании — это основанный на принципах «защиты от ошибок» инструмент управления, который представляет собой лист со списком необходимых проверок и отметками об их выполнении.

Чек-листы могут составлять опытные QA-инженеры для джуонир-тестировщиков, т.к. это экономит рабочее время для первых и упрощает работу для вторых.

Кроме того, как бы талантливым тестировщик ни был, он вполне может упустить несколько важных проверок. Поэтому чек-листы – очень полезная вещь для помощи в организации задач и прозрачности в работе QA.

Как тестировщики применяют чек-листы?

Очень просто – выписывается перечень нужных проверок по пунктам, и напротив каждого пункта – место для отметки о результатах выполнения. После того, как чек-лист составлен, он передается тестировщику, который будет по нему осуществлять проверки.

Тестировщик идет последовательно по пунктам листа, проводит проверки и делает отметки о выполнении. По завершению он либо сдает чек-лист своим старшим товарищам, либо самостоятельно пишет отчет о тестировании по его результатам.

Какие бывают чек-листы в тестировании?

Чек-листы бывают двух видов – универсальные и специализированные.

Универсальные чек-листы имеют одни и те же формулировки, их готовят для проверок одинаковых (аналогичных) объектов. Например, для тестирования формы регистрации/входа Интернет-магазина (зайти на сайт, зарегистрироваться, войти в эккаунт, выйти из эккаунта и т.д.). У них нет привязки к какой-либо специфике конкретного программного обеспечения.

Специализированные чек-листы разрабатываются сугубо под тестируемое ПО. В них есть привязка к уникальным требованиям/особенностям этого ПО. Например, на сайте знакомств при наведении курсора на фотографию объекта цвет ее рамки должен меняться с серого на красный. Такие чек-листы готовят под конкретный проект.

Какие преимущества и недостатки у чек-листа как QA-инструмента?

Как тестировщики составляют чек-листы?

Для составления чек-листа сначала надо продумать дефекто-опасные направления. После этого расписать действия юзера, которые чаще всего могут иметь место в приложениях такого типа. Затем все эти действия перенести на лист (при необходимости сгруппировать по блокам проверок) и напротив каждого действия предусмотреть место для отметок о выполнении.

Например, таким образом:

Действия проверок	Chrome	Opera	MS Edge
Блок 1. Вход в систему, если еще нет учетной записи
1.1. Переход на страницу регистрации
1.2. Заполнение формы регистрации
1.3. Подтверждение регистрации из эл.почты
1.4. Вход в учетную запись после подтверждения
1.5. Выход из системы
Блок 2. Вход в систему, если уже есть учетная запись
2.1. Вход в учетную запись с корректными данными
2.2. Выход из системы
2.3. Вход в учетную запись с некорректными данными

При составлении чек-листа нужно опираться на следующие принципы:

• Соблюдение требований к ПО (чтобы не тестировать ненужное)
• Состав проверок – в зависимости от поставленной задачи
• Один пункт – одна проверка (минимальная полная операция, проводимая тестировщиком)
• Единообразие формулировок, названий, аббревиатур и т.п.

Когда наиболее эффективны в тестировании?

Как показывает практика, чек-листы эффективны в следующих ситуациях:

• Когда есть несколько аналогичных проектов
• Когда этап разработки только начался (нет необходимости в более сложных инструментах)
• Когда требуется простота и наглядность проверок
• Когда в тестировании задействованы сторонние наблюдатели

Есть ли программное обеспечение, чтобы составлять чек-листы?

Да, такое ПО есть. Например, Testpad, Checklists.expert, Notion, Evernote и даже MS Office.

Где еще можно найти шаблоны?

На странице Canva есть много бесплатных шаблонов.